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Q&A・お問い合わせ
Q&A
Q :インターネットではじめて購入するのが心配です。
A:衣装制作歴21年のショップオーナーが誠意をもって対応させていただきますのでご安心ください。
Q :フルオーダーがはじめてなので心配です。
A:つまずくことがないよう、ショップオーナーが一つずつ丁寧にご説明させていただきますので
ご安心ください。
Q :納期を教えてください。
A:衣装のデザインや時期により異なりますが、おおよそ下 記のとおりとなります。 使用期日が決まっている場合はお早めにご注文ください。
【お届けの目安】
<ご注文数:少>15~30日 <ご注文数:多>30~40日
<衣装制作の困難度:低>15~30日 <衣装制作の困難度:高>30~40日
Q :送料はいくらですか?
A:Lopilopiの衣装は全て『送料無料』となります。
Q :局留め・営業所留めは出来ますか?
A:ご希望によりプラス2000円にて承ります。
Q :定期的にLopilopiの情報が欲しい。
A:Xにて情報を配信しています。
Q :届いた衣装に不備(大きい・パーツが壊れているなど)があった。
A:明らかにLopilopiの不手際により発生した不備の場合、再度制作・発送の手続きをとらせていただきます。
Q :中身が分からないように発送して欲しい。
A:ご安心ください。包装や伝票から中身が分からないよう、配慮して発送します。
その他ご質問やご不明な点がありましたら、
下記「お問い合わせフォーム」よりお願いします。
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