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Q&A・お問い合わせ

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Q&A

Q :インターネットではじめて購入するのが心配です。

A:衣装制作歴21年のショップオーナーが誠意をもって対応させていただきますのでご安心ください。

Q :フルオーダーがはじめてなので心配です。

A:つまずくことがないよう、ショップオーナーが一つずつ丁寧にご説明させていただきますので
  ご安心ください。

Q :納期を教えてください。

A:衣装のデザインや時期により異なりますが、おおよそ下記のとおりとなります。 使用期日が決まっている場合はお早めにご注文ください。
【お届けの目安】
<ご注文数:少>15~30日 <ご注文数:多>30~40日
<衣装制作の困難度:低>15~30日 <衣装制作の困難度:高>30~40日

Q :送料はいくらですか?

A:Lopilopiの衣装は全て『送料無料』となります。

Q :局留め・営業所留めは出来ますか?

A:ご希望によりプラス2000円にて承ります。

Q :定期的にLopilopiの情報が欲しい。

A:Xにて情報を配信しています。

Q :届いた衣装に不備(大きい・パーツが壊れているなど)があった。

A:明らかにLopilopiの不手際により発生した不備の場合、再度制作・発送の手続きをとらせていただきます。

Q :中身が分からないように発送して欲しい。

A:ご安心ください。包装や伝票から中身が分からないよう、配慮して発送します。

その他ご質問やご不明な点がありましたら、
下記「お問い合わせフォーム」よりお願いします。

お問い合わせフォーム

  • 事前に「info@lopilpi.net」が受け取れる設定にしてください。

  • 一週間経過しても返信がない場合は、他のメールアドレスより
    再度お問い合わせください。

 

お問い合わせいただきありがとうございます。

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